Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15/10/2024
Chez Syndic 4 All, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois en vigueur au Luxembourg.
Responsable du traitement des données
Syndic 4 All est le responsable du traitement de vos données personnelles. Si vous avez des questions concernant la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Syndic 4 All
16, Zone Industrielle L-8287 KEHLEN
Email : contact@syndic4all.lu
Téléphone : +352 26 30 02 06
Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter plusieurs types de données personnelles vous concernant :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de la visite.
- Données financières : informations bancaires pour les transactions (uniquement si nécessaire pour les services contractuels).
- Autres données : toute autre information que vous nous fournissez volontairement (par exemple, dans des formulaires de contact).
Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Fournir les services que vous avez demandés (par exemple, gestion de copropriété, gestion locative, services immobiliers).
- Améliorer et personnaliser notre site web et nos services.
- Communiquer avec vous concernant nos services ou pour répondre à vos demandes.
- Respecter nos obligations légales, réglementaires et contractuelles.
Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Nos partenaires et prestataires de services qui agissent en notre nom (par exemple, notaires, agents immobiliers).
- Les autorités administratives ou judiciaires, si la loi l'exige.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs définis dans cette Politique de Confidentialité ou pour respecter nos obligations légales. Après cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes.
- Droit à l'effacement : dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Droit de limitation : vous pouvez demander que l'utilisation de vos données soit limitée.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données pour certains traitements.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre responsable de traitement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail mentionnée dans la section « Responsable du traitement des données ».
Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
Utilisation des cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa mise en ligne.
Contact
Pour toute question concernant notre Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
Syndic 4 All
16, Zone Industrielle L-8287 KEHLEN
Email : contact@syndic4all.lu
Téléphone : +352 26 30 02 06